Estimado Cliente:
Atendiendo a su petición rebida a través de Nuestro Servicio Online de Begasa, le informamos que de acuerdo a la legislación vigente, a partir del mes de noviembre la periodicidad de su factura pasará a ser mensual, por lo que en este proceso de cambio, recibirá una factura de cierre del periodo bimestral, y otra que se ajuste al calendario que le corresponda según la fecha de lectura de su contador. En ningún caso este proceso
supone duplicidad o solapamiento de los consumos realizados en su suministro eléctrico.
1.- Factura de cierre de ciclo bimestral desde la última fecha facturada
2.- Factura que completa el ciclo bimestral
3.- La primera factura mensual
Le agradecemos su confianza al haber utilizado nuestro servicio Online de Begasa y nos ponemos a su disposición para aclararle cualquier cuestión que precise.
Atentamente,
BEGASA
OFICINA ONLINE
Telf 982 222 200
Fax 982 243 635
www.Begasa.es
-----Mensaje original-----
De:
[email protected] [mailto:
[email protected]]
Enviado el: jueves, 29 de enero de 2009 14:38
Para: Begasaonline
Asunto: Formulario de Contacto Clientes
Formulario de Clientes Begasa.es
E-mail ....................:
[email protected]Comentario ................: M Soledad Rguez Díaz en representación de
Atalaia con domicilio en Acevedo Rguez 4-Ribadeo DENUNCIA ANTE BEGASA la
llegada simultanea de tres recibos a los vecinos de Ribadeo
Si los recibos son de periodicidad mensual no deben pasar tres al mismo
tiempo.
Queremos que conste la denuncia efectuada y que por parte de la empresa se
den los pasos necesarios para que esto no vuelva ocurrir.
Sin otro particular, se les saluda
Nota: Supone lo expuesto en nuestra denuncia pero se hizo sin animo de conseguir otra cosa que constase nuestro rechazo a esa forma de hacer las cosas